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多渠道网络营销如何才能成为“整合网络营销”?

所属分类:营销型网站的标准

发布时间:2016-10-19

数字营销时代,渠道的多样性已经成为常态,企业往往会采用多渠道并重的营销策略,以确保营销在一定范围内精准覆盖目标受众人群。但问题来了,不同类型的渠道该如何整合、数据该如何打通,最终又该如何形成整合网络营销?这个问题想必不少企业都会遇到,如何解决呢?我们先来了解一下什么是整合网络营销。

整合网络营销(以下简称为“整合营销”),其实含义并没有定论。从广义上来说,是将营销的理念融入企业日常运营中的各个环节,例如研发、设计、生产、物流及销售等等,使企业运营都围绕营销展开,集中全力进行推广。而狭义上来说,整合营销又可以简单地理解为将不同营销决策、方法以及渠道进行整合,统一规划、协调,助力企业营销高效、顺畅的实施。我们今天的主题就围绕多渠道如何实现整合营销这一话题展开,关键词就是整合。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

从客户需求出发

从客户需求出发,是每一家企业都必须研究的课题。对于整合营销来说,自然也必须先了解客户,只有从客户实际的需求出发,营销才能做到有的放矢。对于客户的了解,企业内的销售团队无疑是行家里手。但为了实现营销的目的,推动销售的增长,营销团队同样也需要详细地了解客户及其需求,而且更要深入了解不同渠道客户的特点。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

正确的时机

营销,并非一时半会的事儿,需要长时间的铺垫、实施及总结,但时效性也相当重要。在正确的时间,针对不同渠道的特点,发送有针对的创意内容,如此才能吸引客户的眼球,最终把握商机。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

关于时效性的把握,需要从数据分析着手,不同的客户、不同的渠道、不同的营销策略和方法都有不同的做法和模式,因此数据的重要性是毋庸置疑的。ABM营销这里不得不提的是国外流行的ABM营销,即“基于账号的营销”。它可以理解为,在企业内部的营销系统中为每一个客户建立通用账号,以便于在公司内部实现信息共享。营销人员在获取客户信息后,就能进行针对性的研究,并运用最适合的营销策略和方法。同时,营销团队也可以及时将用户信息和数据共享给销售团队,以便销售团队快速跟进,更有助于促成销售。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

大数据平台的构建

大数据,并非一个“大”字就能说得清,而是针对大量、动态、持续的数据,通过最新的技术、工具及模型来进行挖掘和分析,从而获取有利于洞察和具有价值的信息。同时,它也基于云计算的方式,在数据共享的机制下,建立分布式存储构架,从而帮助企业建立核心数据管理平台体系。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

对于多渠道的整合来说,基于分布式存储的大数据无疑是最佳的解决方案,它可以将不同渠道的数据进行整合,从中挖掘出有价值的信息,对于营销的成功实施及效果的最大化极为有利。但如何在不同渠道中找到相同的目标受众,实现追踪,并将营销内容精准的推送出去,同样需要大数据的帮忙,但必须融入更多、更先进的技术和理念。

1 、精准的人物画像

首先,需要建立目标受众的人物画像,其中包含特定人群的特征、习惯以及标签,通过人物画像的描绘和锁定,是实现精准营销的必备条件之一。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

但在多渠道的情况下,用户很可能身处不同平台,例如网站、移动APP、社交媒体等,判断用户所处的平台,记录下他们的运动轨迹,对于营销来说将带来极大的便利。那如何才能锁定这类“移动”的目标受众呢?答案就是用户旅程地图。

2 、详细的用户旅程地图

跨屏、跨终端已成为一种潮流,但对于营销行业来说,却加大了精准定位的难度。这里我们需要提到的就是“用户旅程地图”这个专用名词。它所记录的就是某个用户在一个网站、APP等应用或平台里的行为和轨迹。同时在多平台、多渠道的情况下,通过跟踪技术,同样能够找出用户的“蛛丝马迹”。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

如今,这项技术已经可以在跨平台的情况下实现用户轨迹的跟随和锁定,与精准的人物画像互相配合,即使在多渠道的情况下,也能为精准营销或广告投放提供线索和依据。

数字资源生态化

多营销渠道的整合,其难度主要在于如何将不同渠道的资源整合起来。目前从国内互联网的情况来看,各大媒体、平台之间并不开放,均呈现出封闭的态势。而只需一个通用账号就能登录多个不同应用的情况,也许只有在BAT及其生态圈中才能得以实现。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

因此,如今不少营销人都在呼吁互联网向开放和融合的方向发展,实现各大媒体、平台之间互通、数据共享,这也符合目前流行的分享经济的理念。目前,数字资源生态化已成为众望所归,在生态中进行资源重构,并加入智能标签,使得资源便于按需获取,促进各大渠道之间的联系,从而推进整合营销的发展。

智能决策与营销自动化

在实现多渠道、跨屏、跨终端的整合后,营销工具自身同样需要智能化、自动化的升级,正如在国外相当流行的营销自动化平台或工具,都以有机且有序的数字生态为基础,通过智能、动态的方式自动选取需要的媒体、平台、策略、方法等数字资源,形成智能化的营销决策,最终为广告主或营销人提供自动化、智能化的数字营销解决方案。

多渠道营销如何才能成为“整合网络营销”?

智能营销,这一全新的概念也由此被衍生出来,依托先进技术和工具的力量,将不同的渠道和平台整合在一起,通过大数据、人工智能将原本繁琐的操作变得更便捷、更自动、更智能,同时也让整合网络营销变得更轻松。

多渠道的整合网络营销,归根到底是技术驱动营销的过程,你get到了没?

本文关键词:网络营销营销型网络

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